ZIGMAN web trgovina prihvaća sljedeće načine plaćanja: kartično plaćanje (MasterCard, Maestro, Visa, Diners Club, Discover) i plaćanje uplatom na naš bankovni račun. Plaćanje osiguravaju partneri zaduženi za vođenje financijske transakcije.
Obratite se svojoj banci uslučaju da vaša uplata bude odbijena ili otkazana.
Vaša faktura dostupna je na vašem računu u odjeljku "Povijest narudžbi". Ako ste naručili kao gost, račun će vam biti poslan e-poštom zajedno s vašom potvrdom.
Cijena
Maloprodajna cijena proizvoda prikazana je u eurima (EUR), s uključenim PDV-om.
Sigurnost online plaćanja
Pri plaćanju na našoj web trgovini koristite CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta.
CorvusPay osigurava potpunu tajnost vaših kartičnih podataka već od trenutka kada ih upišete u CorvusPay platni formular. Platni podaci prosljeđuju se šifrirano od Vašeg web preglednika do banke koja je izdala Vašu karticu. Naša
trgovina nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o vašoj platnoj kartici. Također, podaci su nedostupni čak i djelatnicima CorvusPay sustava.
Izolirana jezgra samostalno prenosi i upravlja osjetljivim podacima, čuvajućiih pri tom potpuno sigurnima.
Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom šifrom najveće pouzdanosti. Svi skladišteni podaci dodatno su zaštićeni šifriranjem, korištenjem
kriptografskog uređaja certificiranog prema FIPS 140-2 Level 3 standardu.
CorvusPay zadovoljava sve zahtjeve vezane uz sigurnost online plaćanja propisane od strane vodećih kartičnih brandova, odnosno posluje sukladno normi – PCI DSS Level 1 – najviši sigurnosni standard industrije platnih kartica. Pri
plaćanju karticama uvrštenim u 3-D Secure program Vaša banka uz valjanost samekartice dodatno potvrđuje i Vaš identitet pomoću tokena ili lozinke.
Corvus Info sve prikupljene informacije smatra bankovnom tajnom i tretira ih u skladu s tim. Informacije se koriste isključivo u svrhe za koje su namijenjene. Vaši osjetljivi podaci u potpunosti su sigurni, a njihova privatnost zajamčena je najmodernijim zaštitnim mehanizmima. Prikupljaju se samo podaci nužni za obavljanje posla sukladno propisanim zahtjevnim procedurama za online
plaćanje. Sigurnosne kontrole i operativne procedure primijenjene na našu infrastrukturu osiguravaju trenutnu pouzdanost CorvusPay sustava. Uz to održavanjem stroge kontrole pristupa, redovitim praćenjem sigurnosti i dubinskim provjerama za sprječavanje ranjivosti mreže te planskim provođenjem odredbi o informacijskoj sigurnosti trajno održavaju i unaprjeđuju stupanj sigurnosti sustava zaštitom vaših kartičnih podataka.
Hvala što koristite CorvusPay!
ZIGMAN Online Store dostavlja u inozemstvo.
Naše narudžbe šaljemo iz našeg skladišta radnim danima (isključujući državne praznike i nedjelje) između 2-4 radna dana od trenutka primitka uplate.
Imajte na umu da kašnjenja mogu biti uzrokovana kašnjenjima u autorizacijama plaćanja, dostupnosti proizvoda ili kašnjenjima na carini.
Tijekom razdoblja sniženja i velikih količina narudžbi također može doći do produženja rokova isporuke.
Cijena poštarine
Poštarina nije uključena u cijenu.
Besplatna poštarina unutar Hrvatske za narudžbe iznad 200 EUR.
Hrvatska 6 EUR
EU 20 EUR
Sjeverna Amerika 50 EUR
Ostatak svijeta 90 EUR
Rok dostave
Hrvatska 2-5 radih dana
EU 5-10 radnih dana
Sjeverna Amerika 10-15 radnih dana
Ostatak svijeta 15-20 radnih dana
Svaki proizvod kupljen u ZIGMAN web trgovini moguće je vratiti. Troškovi povrata variraju ovisno o odredištu.
Imajte na umu da ZIGMAN ne može vratiti poreze i pristojbe za povrate koji dolaze iz zemalja izvan EU.
Kupci mogu zatražiti povrat poreza i pristojbi putem svog lokalnog poreznog ureda dostavljanjem kopije uvozne i izvozne deklaracije.
Imamo 14-dnevno pravilo povrata, što znači da imate pravo zatražiti povrat u roku od 14 dana od dana primitka artikla.
Proizvodi se moraju vratiti novi, nekorišteni te sa svim originalnim etiketama koje su pričvršćene na njemu.
Proizvodi koji su oštećeni, zamrljani, nošeni ili oprani neće biti prihvaćeni te će biti poslani natrag kupcu.
Proizvode treba vratiti u izvornom pakiranju kako bi bili primjereno zaštićeni tijekom prijevoza. Račun ili dokaz o kupnji priložite u kutiji zajedno s proizvodom kojeg vraćate.
Ne možemo prihvatiti povrat proizvoda izrađenih po narudžbi.
Povrati koji nisu u skladu s ovim propisima neće biti prihvaćeni.
Kako biste mogli ostvariti pravo na jednostrani raskid Ugovora, morate nas o tome obavijestiti, prije isteka roka, nedvojbenom izjavom poslanom e-poštom na customercare@zigmanofficial.com ili putem obrasca za jednostrani raskid Ugovora.
Potrebno je napisati ime i prezime, adresu, broj telefona. Potvrdu o primitku obavijesti o jednostranom raskidu Ugovora poslat ćemo vam e-poštom bez odgađanja.
Obrazac za jednostrani raskid Ugovora
Za početak povrata možete nas kontaktirati na customercare@zigmanofficial.com.
Napominjemo da se povrati moraju poslati na sljedeću adresu:
ZIGMAN FASHION ATELIER
ZURKOVO B.B.
51221 KOSTRENA
Troškove povrata snosi kupac.
Povrat novca za vašu narudžbu bit će obrađen u roku od 14 radnih dana po primitku vraćenog proizvoda.
Imajte na umu da zadržavamo pravo odbijanja povrata novca u slučaju da vaš proizvod nije poslan u izvornom stanju (nošen, oštećen itd.)
Povrat će se izvršiti istom metodom plaćanja koja je korištena u izvornoj kupnji.
ZIGMAN web trgovina nudi mogućnost izrade proizvoda po narudžbi. Za više informacija obratite nam se na customercare@zigmanofficial.com. Imat ćete potpuno individualizirani tretman.
Za kreiranje računa jednostavno kliknite ovdje i slijedite upute.
Imajte na umu da niste obavezni kreirati račun; čak možete kupovati i bez registracije. Međutim, račun vam omogućuje sigurno, jednostavno i brzo naručivanje.
Ukoliko trebate R1 račun molimo Vas da to napišete u napomeni ili nam se javite putem e-pošte na info@zigmanofficial.com.